Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) F/H - Blanc Breizh Armor

L'assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) joue un rôle d'interface entre les clients, l'équipe logistique et l'équipe de production.

Rattachée au Responsable Service Client, il /elle a la vision globale du fonctionnement de l'entreprise pour répondre aux demandes des clients et assurer la bonne transmission d'information.

Il/Elle peut être amené(e) à assurer des flux exceptionnels (mise en place, retrait de linge, préparation de dépannages etc...) en coordination avec les autres services de l'entreprise.

Synthèse des missions principales :

• Assurer l'accueil physique et téléphonique,
• Préparation des contrats commerciaux et avenants,
• Assurer le suivi et l'interface avec le service logistique, suivi des feuilles de route avec contrôle des incidents du jour sur les tournées, suivi des non-conformités livraison,
• Gestion de la facturation,
• Participation à la gestion des achats de linge,
• Apporter les réponses aux demandes de 1er niveau (état d'avancement des commandes, confirmation livraison..),
• Saisir les commandes clients de 1er niveau (commandes complémentaires clients),
• Mettre à jour la base clients.- Bon relationnel et écoute client,
• Rigueur dans la gestion des dossiers,
• Formalisme des documents de suivi des Clients,
• Travail en équipe,
• Faculté d'adaptation,
• Savoir prioriser les urgences et le respect des échéances,
• Sens de la confidentialité,
• Maîtrise informatique.

Vous êtes motivé-e et rigoureux-se.

Vous souhaitez vous investir dans une entreprise offrant des perspectives d'emploi durable et stable.

Conditions

Poste en CDI - 35 H par semaine, temps de travail annualisé.

Poste à pourvoir dès que possible.

Mutuelle - Contrat intéressement - CSE