Assistant.e administration des ventes (F/H)

Notre client recherche un-e Assistant-e administration des ventes F/H pour rejoindre son équipe en intérim pour une durée de 4 mois, en temps plein.

Vos missions principales :

• Saisir les commandes clients dans l'ERP et vérifier l'exactitude des commandes intégrées automatiquement

• Traiter les reliquats de commandes en s'assurant de l'avancée des opérations nécessaires au déclenchement de la livraison et de la facturation

• Informer les clients de la prise en charge de leurs demandes

• Fournir un état d'avancement des commandes à la demande et transmettre les preuves de livraison

• Apporter un soutien administratif aux équipes commerciales sédentaires

• Solliciter le commercial émetteur de la commande pour s'assurer de l'exhaustivité et de l'exactitude des informations

• Alerter les services logistique et achat en cas de particularité ou d'anomalie

• Contacter les clients lorsque les commandes ne peuvent pas être expédiées dans les délais annoncés

• Saisir les réclamations clients et participer activement au traitement des litiges

• Actualiser les informations relatives aux clients dans l'ERP Profil :

• Connaissance des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook, ERP...)

• Rigueur dans la gestion et le suivi administratif des ventes

• Sens de l'organisation et gestion des priorités

• Idéalement, niveau Bac +2, type BTS NDRC/MCO

• Bonne expression écrite et orale