Assistant(e) ADV (H/F)

Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.

    TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur

les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain

Pour le compte d'une PME À TAILLE HUMAINE SPÉCIALISÉE DANS LA DISTRIBUTION, nous recherchons un(e) ASSISTANT(E) ADV H/F en CDI, dans le cadre du REMPLACEMENT D'UNE COLLABORATRICE QUI PARTIRA À LA RETRAITE

Au sein d'une équipe à taille humaine, vous assurez la GESTION ADMINISTRATIVE ET LE SUIVI DES COMMANDES CLIENTS, en lien avec les équipes commerciales, logistiques et comptables.

Vos missions

• Saisie et suivi des commandes clients jusqu'à la livraison
• Gestion des commandes via différents canaux : EDI, CRM, saisie manuelle, etc.
• Suivi des livraisons et échanges avec les transporteurs
• Gestion des demandes clients par téléphone et e-mail
• Facturation et gestion des avoirs
• Gestion des réclamations et éventuels litiges
• Échanges avec les commerciaux et les différents services internes
• Suivi des stocks et participation aux inventaires
• Veille au respect des conditions de vente et des procédures

Vous disposez d'une formation BAC PRO MINIMUM et d'une première expérience d'au moins 2 ANS EN ADV, ADMINISTRATION DES VENTES OU SERVICE CLIENT.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez idéalement déjà utilisé un ERP, notamment SAGE ou un logiciel de gestion similaire.

Nous recherchons une personne :

• Rigoureuse et organisée, capable de gérer plusieurs priorités.
• Réactive et autonome dans la recherche de solutions.
• À l'aise dans les échanges téléphoniques et écrits.
• Dotée d'un EXCELLENT SENS DU SERVICE CLIENT.
• Avec un bon relationnel et un véritable esprit d'équipe.
• Capable de travailler dans un environnement opérationnel et rythmé.

Les conditions :

• CDI - 35H/SEMAINE
• SAINT-GERMAIN-EN-LAYE (78)
• Horaires : 8H-16H OU 9H-17H
• 1 JOUR DE TÉLÉTRAVAIL PAR SEMAINE
• 2 276 EUR BRUT/MOIS SUR 12 MOIS
• Prime carburant
• PEE avec abondement employeur après 1 an

VOUS SOUHAITEZ REJOINDRE UNE STRUCTURE À TAILLE HUMAINE, OCCUPER UN POSTE POLYVALENT ET ÊTRE UN VÉRITABLE ACTEUR DE LA SATISFACTION CLIENT ?

ENVOYEZ-NOUS VOTRE CV POUR ÉCHANGER SUR CETTE OPPORTUNITÉ !