Assistant (F/H)

Véritable trait d'union entre l'entreprise et ses clients, vous occupez un poste central dont le temps de travail est idéalement réparti (50/50) pour éviter toute routine :

50% - Gestion Administrative & Saisie CRM :

• Création, enregistrement et mise à jour méticuleuse des dossiers clients dans le CRM de l'entreprise.
• Contrôle et vérification des informations pour garantir la fiabilité des données.
• Suivi administratif rigoureux des requêtes en cours.

50% - Téléphonie & Relation Client :

• Accueil téléphonique des clients et partenaires (appels entrants/sortants).
• Compréhension rapide des demandes, orientation et conseil de premier niveau.
• Résolution de problématiques avec un véritable sens du service et le "sourire au téléphone".