Ceacom - Conseiller / Conseillère clientèle à distance (H/F)
Ceacom · 76 - Havre
Ceacom
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Description du poste
Mettre à l'aise vos interlocuteurs et éventuellement les rassurer.
Vous pourrez ensuite les renseigner et répondre à leurs demandes.
Les demandes les plus courantes sont :
Les explications de factures, les souscriptions et résiliations, modifications de puissances et formules tarifaire, le modifications administratives, réception des paiements.
Horaires variables sur une amplitude de 8h à 20h du lundi au samedi.
Télétravail envisageable dès deux mois d'ancienneté.
Formation initiale entre 4 et 6 semaines selon l'activité
Vous aimez aider les autres et souhaitez avoir une expérience dans la relation client. Vous êtes dynamique, organisé et aimez le challenge. Votre capacité d'écoute, votre pertinence et votre réactivité sont les garants de la qualité de service apportée à vos interlocuteurs.
Détails de l'offre
Lieu
76 - Havre
Contrat
CDI
Rémunération
Mensuel de 1867.02 Euros à 2000.0 Euros
Expérience
Débutant accepté
Publié
Télétravail
Télétravail
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5-8 min en chat · scorecard partageable
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Ceacom
Lieu
76 - Havre
Contrat
CDI
Rémunération
Mensuel de 1867.02 Euros à 2000.0 Euros
Expérience
Débutant accepté
Publié
Télétravail
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