Chargé / Chargée de clientèle de banque (H/F)

Description du poste :

Vous avez envie d'exercer un métier évolutif et diversifié ? Vous souhaitez être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en bureau de poste ? Au sein de l'espace clients Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l'ensemble des offres et des services,Gestion des Instances (colis, courrier Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou un service adapté (courrier, colis banque, téléphonie et finalisez l'acte d'achatsVous guidez les clients dans l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance,Vous réalisez les opérations transactionnelles et la gestion des comptes au quotidien (carte, chèque, découvert, prélèvement, relevé, procuration, mobilité, chèque et opposition…) après avoir reçu les formations nécessaires et habilitantesSi besoin, vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire, conseiller clients professionnels).

Type de contrat : Intérim

Rémunération : à partir de 13,63€ brut de l'heure

Horaires de travail Journées de travail de 7 heures, entre 8h30 et 19h00, 45 minutes de pause méridienne Vous serez amené(e) à travailler le samedi matin jusqu'à 13h00. (jour de repos flottant)

Description du profil Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service et de votre aisance relationnelle.***Votre sens commercial, votre amabilité et votre force de conviction sont vos points forts.***Vous utilisez sans difficulté les outils bureautiques et digitaux pour répondre aux clients de manière efficace.***Vous êtes titulaire d'un BAC à Bac+2 avec une expérience en relation client face à face ou à distance Banque Assurance, Gestion d'entreprise ou Commercial avec ou sans expérience.***Selon les compétences que vous devez développer, vous suivrez des formations et vous serez accompagné par votre manager dans le développement de vos compétences.***Vous êtes mobile jusqu'à 40 km pour pouvoir déplacer sur différents bureaux.***Le stationnement debout et le port de charges (colis jusqu'à 30 kg) ne sont pas une contrainte pour vous.