Chargé d'Accueil et de Réception Atelier Automobile (H/F)

Description du poste :

Nous recherchons pour notre site de SPVI Serres-Castet , un Conseiller Atelier mécanique Mercedes-Benz Véhicules utilitaires H/F en apprentissage.

En capitalisant sur votre sens aigu de la relation client, votre poste consistera à Accueillir la clientèle et planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelierVous assurez de la disponibilité des moyens (pièces et main d'œuvre) pour assurer le rendez-vousEffectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule en présence du clientRédiger l'ordre de réparation / de commandes de travauxConseiller le client sur le type, l'importance et le coût des réparations en rédigeant l'ordre de réparation***Contrôler les factures , leur exactitude et être capable de fournir des explications lors de la restitution du véhicule si souhaitées par le client

Description du profil :

Notre futur Conseiller H/F aura les qualités suivantes Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire et possédez de réelles connaissances et compétences en service client.***Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.Vous possédez un attrait pour le secteur automobile ainsi qu'un fort esprit d'équipeVous êtes expérimenté et soucieux de la qualité de vos interventions et des attentes des clients.

Avantages : Prise en charge à 100% par l'employeur de votre mutuelle Prime d'intéressement et plan d'épargne entreprise Evénements annuels ( Arbre de Noël Tarifs préférentiels collaborateurs ( véhicules, pièces) Taux préférentiels (logement) Prime de cooptation en cas d'embauche de vos connaissances Et de nombreux avantages accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les billetteries et les séjours, activités sportives, aide à la scolarité...