Chargé d'étude (H/F)

Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de construction des offres :

1. Analyse des besoins et étude technique

• Analyser les cahiers des charges, les plans et les contraintes propres à chaque secteur :
• Transports, santé (protocoles d'hygiène, bionettoyage, risques infectieux), tertiaire, évènementiel
• Réaliser les visites de sites et diagnostics (métrés, cadences, niveaux de qualité).
• Identifier les ressources, matériels, fréquences et protocoles nécessaires à la prestation.

2. Construction des offres commerciales

• Élaborer l'ingénierie de l'offre :
• Dimensionnement des équipes,
• Méthodes de travail,
• Planification des prestations,
• Choix du matériel et des innovations.
• Concevoir les devis, coûts prévisionnels, calculs de productivité et budgets.
• Rédiger l'offre technique et contribuer à la rédaction de l'offre commerciale.

3. Réponses aux appels d'offres

• Monter et structurer les dossiers de consultation en respectant les exigences administratives et techniques.
• Coordonner les éléments avec les équipes internes : exploitation, QHSE, achats, RH.
• Participer aux soutenances ou aux échanges techniques avec les clients.

4. Collaboration interne et accompagnement des équipes opérationnelles

• Travailler en étroite collaboration avec les responsables d'exploitation pour valider la faisabilité des solutions proposées.
• Assurer le transfert des contrats remportés vers les équipes opérationnelles.
• Participer aux réunions de lancement et contribuer à l'ajustement des plans de démarrage.

5. Veille sectorielle et innovation

• Suivre l'évolution des normes (ex. secteur santé), des matériels et des technologies de nettoyage.
• Identifier les leviers d'optimisation : mécanisation, digitalisation, innovations matérielles ou méthodologiques.
• Proposer des solutions différenciantes pour renforcer la compétitivité de l'entreprise.

6. Pilotage administratif et reporting

• Mettre à jour les outils de suivi commerciaux (tableaux de bord).
• Documenter les hypothèses de calcul et assurer la traçabilité des études.
• Suivre les résultats des offres déposées et analyser les écarts.