Chargé d'exploitation (H/F)

En mai 2027, IKOS ouvrira à Bordeaux Lac le Village du Réemploi Solidaire, un site de plus de 11 000 m² réunissant espaces commerciaux, ateliers, espaces mutualisés, restauration, activités logistiques et accueil du public. Pour préparer son ouverture puis assurer son bon fonctionnement, nous recherchons notre Chargé d'exploitation.

VOS MISSIONS

AVANT L'OUVERTURE - Préparer et prendre en main l'exploitation du Village

• Participer à la définition de l'organisation opérationnelle et des besoins liés à l'exploitation quotidienne.

• Identifier les prestations, équipements, matériels et consommables nécessaires et contribuer au choix des prestataires.

• Élaborer et mettre en place les procédures et outils d'exploitation : ouverture, incidents, interventions, contrôles et reporting.

• Préparer la prise en main technique du bâtiment avec la Direction, le gestionnaire immobilier du bailleur et les intervenants du projet.

• Préparer l'installation des occupants et coordonner les opérations nécessaires pour disposer d'un site pleinement opérationnel à l'ouverture.

APRÈS L'OUVERTURE - Assurer l'exploitation quotidienne du Village

• Garantir les bonnes conditions d'accueil du public et le fonctionnement quotidien des espaces exploités par IKOS.

• Assurer le suivi technique du bâtiment, réaliser les contrôles et interventions de maintenance de premier niveau et suivre la résolution des dysfonctionnements.

• Planifier, coordonner et contrôler les interventions des prestataires sur site.

• Participer à la mise en oeuvre du dispositif de sécurité, au suivi des obligations réglementaires et à la gestion des incidents.

• Être le guichet unique terrain pour les occupants, qualifier leurs demandes et en suivre la résolution.

• Apporter un appui logistique aux événements et activités du Village.

• Assurer la traçabilité des incidents et interventions, rendre compte à la Direction et proposer des améliorations.

Profil recherché

• 3 à 5 ans d'expérience en exploitation de site, maintenance ou gestion technique de bâtiment.

• Connaissances en maintenance courante et capacité à diagnostiquer un dysfonctionnement de premier niveau.

• Capacité à coordonner des prestataires, gérer les priorités et rendre compte.

• Aisance relationnelle et avec les outils bureautiques et de suivi.

• Connaissances en sécurité incendie et réglementation ERP appréciées ; SSIAP 1 et/ou habilitations électriques constituent un plus.

• Une expérience en centre commercial ou sur un site recevant du public est un atout.