Chargé de relation client (F/H)
SYNERGIE · 81 - Puylaurens
SYNERGIE
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Description du poste
Nous recherchons pour notre client, des conseillers clientèles F/H pour une mission d'intérim de 3 mois minimum, renouvelable. Contrat de 35h hebdomadaires, avec des horaires planifiés sur une amplitude du lundi au vendredi entre 8h et 18h, ainsi que le samedi de 9h à 13h (selon planning)Au sein du service client, vous serez en charge de :
- Gérer les appels entrants et/ou sortants des clients
- Apporter des réponses claires et adaptées aux demandes clients
- Traiter les réclamations avec professionnalisme et empathie
- Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à leur résolution
- Garantir un haut niveau de satisfaction et véhiculer l'image de marque de l'entreprise.
- Enregistrer les demandes, réclamations ou questions des clients dans le système informatique en veillant à la fiabilité et à la traçabilité des informations. Un bon niveau en anglais est apprécié Aisance téléphonique et informatique indispensable
Fiabilité - Disponibilité - Esprit d'analyse - Méthode - Organisation - Orientation client - Sens des détails - Aisance relationnelleVos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Détails de l'offre
Lieu
81 - Puylaurens
Contrat
Intérim - 3 Mois
Rémunération
12,31 – 13 EUR / heure
Expérience
1 An(s)
Publié
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5-8 min en chat · scorecard partageable
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SYNERGIE
Lieu
81 - Puylaurens
Contrat
Intérim - 3 Mois
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