Chargé(e) de développement commercial et clients (H/F)

CDI - Créancey (Côte-d'Or), à 40 km de Dijon Rémunération : 34 000 € brut annuel + variable jusqu'à 12 000 € par an

Et si vous construisiez une entreprise dès le premier jour ?

Chez Shopulse, nous développons un logiciel en ligne (CRM) qui automatise les tâches des équipes commerciales, pour qu'elles se concentrent sur l'essentiel : vendre, développer et fidéliser leurs clients. Vous serez notre première recrue, pour accélérer notre développement en France.

Votre rôle

Ambassadeur de Shopulse, vous êtes au cœur de la relation client, de la prospection jusqu'à la réussite de l'utilisation de notre solution.

• Développer le portefeuille clients : prospecter des entreprises et des agents commerciaux, comprendre leurs besoins, faire les démonstrations et suivre chaque opportunité jusqu'à la signature.
• Accompagner les clients : piloter l'arrivée des nouveaux clients, former leurs équipes, adapter le paramétrage et assurer un suivi régulier pour garantir l'adoption et la satisfaction.
• Fidéliser : être leur interlocuteur privilégié, faire remonter leurs besoins aux équipes produit, développer les comptes existants et préparer les renouvellements d'abonnement.
• Faire grandir Shopulse : créer des supports commerciaux (présentations, argumentaires, emailings, réseaux sociaux) et suivre le marché et les offres concurrentes.

Votre profil

• Formation commerciale (bac+2 minimum) ou technique, avec une forte appétence pour la relation client
• Première expérience réussie en développement commercial, idéalement dans les solutions digitales ou SaaS, avec une forte sensibilité à l'accompagnement client
• À l'aise avec les outils numériques et les logiciels en ligne (SaaS)
• Excellent relationnel, autonomie, curiosité, sens de l'organisation et goût des résultats
• Esprit entrepreneurial : l'envie de construire une entreprise, pas seulement d'occuper un poste

Pourquoi nous rejoindre ?

• Entrer dans une startup dès son lancement et avoir un impact direct sur son développement
• Participer à la construction de la stratégie commerciale
• Une part variable qui récompense vos résultats
• Une ambiance dynamique, bienveillante et ambitieuse