Chargé(e) de Marketing & Développement Commercial Opérationnel (H/F)

Chargé(e) de Marketing & Développement Commercial Opérationnel

Objectifs du poste

• Développer la visibilité de l'entreprise et de ses offres
• Générer des opportunités commerciales qualifiées notamment sur la régie radiophonique et la formation
• Structurer et professionnaliser les outils marketing et commerciaux
• Contribuer directement à la performance de la filiale opérationnelle Formation
• Dynamiser l'usage et l'engagement des pharmacies utilisatrices des services

Marketing & supports commerciaux

• Mise à jour et structuration de l'ensemble des présentations institutionnelles et commerciales
• Adaptation des contenus pour les clients et prospects
• Participation à la clarification et valorisation des offres Prospection & développement commercial
• Envoi de messages de prospection (email / LinkedIn) depuis le profil de la Direction Générale
• Identification de profils cibles
• Rédaction de messages personnalisés orientés prise de rendez-vous
• Suivi des leads, relances et organisation des RDV Communication & réseaux sociaux
• Définition des thématiques éditoriales
• Élaboration du planning de publication
• Rédaction et publication de contenus
• Animation des comptes (réponses, interactions, messages) Gestion opérationnelle & suivi de performance (filiale formation)
• Création et gestion des comptes clients
• Suivi de la facturation
• Suivi du chiffre d'affaires et des indicateurs de performance
• Reporting et analyse des performances Relation client filiale Formation & animation réseau
• Gestion de la relation client sur le volet opérationnel
• Mise en place d'actions de dynamisation : o campagnes mailing o plans d'appels o plans de communication ciblés
• Animation du réseau de pharmacies utilisatrices