Chargé(e) de support informatique et relation client (H/F)

Assistalents, cabinet de recrutement spécialisé en Assistanat, vous

propose un grand nombre d'offres d'emploi ciblées pour Assistants

et pour des métiers d'Accueil et Réception.

Nous recrutons pour notre client, dans le secteur de la téléphonie.

Un chargé(e) de gestion administratif(ve) dans le cadre d'une mission

en intérim d'une durée de 2 mois renouvelable basé à Paris 15ème.

Vos missions :

• Accueil des collaborateurs et traitements des demandes téléphonie

mobile interne (Attribution, Restitution, Assistance) ; Réception et

gestion des appels ; traitement des demandes reçus sur la boite

email.

• Traitements des demandes sur les applications mobiles (la

connaissance du milieu téléphonique est un plus)

• Gestion des commandes et stocks sous responsabilité du Kiosque ;

gestion des SAV

• Paramétrage des outils collaborateurs (applications métier,

terminaux, boites emails,..) avant envoi ou lors de SAV.

• Mise à jour des bases de données et contribution aux reporting

d'activités.

• Contribution aux divers projets opérationnels de la Direction et

aux déploiements.

La liste des tâches est non exhaustive.