Chef de projet MOE PPM / Jira - Secteur bancaire - Freelance (H/F)

CONTEXTE DE LA MISSION

Dans le cadre de la modernisation de ses outils de pilotage et de collaboration, une grande organisation recherche un-e Chef-fe de projet MOE spécialisé-e dans les outils PPM/SPM et les solutions Atlassian.

Le consultant intégrera une équipe en charge de faire évoluer les outils utilisés par les équipes IT et certains métiers. Il interviendra à la fois sur des sujets de transformation, de gestion des évolutions, de support et d'accompagnement des utilisateurs.

La mission nécessite de travailler avec de nombreux interlocuteurs : équipes IT, Product Owners, équipes métiers, responsables applicatifs, coachs agiles, éditeurs et intégrateurs.

OBJECTIFS ET LIVRABLES

Le consultant aura pour principales responsabilités de :

contribuer à la refonte et à la modernisation d'un outil de gestion de portefeuille et de pilotage de projets ;

recueillir, analyser et prioriser les besoins des utilisateurs ;

évaluer la valeur et la pertinence des demandes d'évolution ;

contribuer à la définition et à la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités ;

assurer le maintien en condition opérationnelle et la maintenabilité des outils ;

apporter un support fonctionnel aux utilisateurs ;

préparer et dispenser des formations ou tutoriels ;

contribuer à l'harmonisation des pratiques et des usages ;

accompagner le déploiement de pratiques agiles à l'échelle ;

participer à l'animation des comités et instances de suivi ;

identifier et proposer des améliorations des processus et procédures.

Les livrables attendus pourront notamment comprendre :

des comptes rendus et synthèses de besoins ;

des analyses de valeur et dossiers d'évolution ;

des expressions de besoins ou spécifications fonctionnelles ;

des éléments de backlog et de priorisation ;

des supports de comités et de pilotage ;

des supports de formation et tutoriels ;

des procédures d'utilisation et de support ;

des recommandations d'amélioration des outils et des pratiques.

Skills nécessaires

Le profil recherché devra disposer de :

3 à 7 ans d'expérience en gestion de projets MOE, gestion d'applications ou accompagnement d'outils IT ;

une expertise avancée sur les outils PPM/SPM ou la gestion de portefeuille projets ;

une bonne maîtrise de Jira ;

une connaissance opérationnelle de Confluence et, plus largement, de l'écosystème Atlassian ;

une expérience en recueil, analyse et formalisation des besoins ;

une bonne compréhension de la gestion des évolutions, des fonctionnalités et du backlog ;

une expérience des environnements agiles ;

une capacité à animer des comités et à interagir avec des interlocuteurs variés ;

de bonnes capacités d'analyse, de synthèse et de communication ;

de l'autonomie, de la proactivité et un bon esprit d'équipe ;

une aptitude à accompagner les utilisateurs et à produire des supports de formation.