Commercial(E) (H/F)

A la recherche d'une nouvelle aventure professionnelle ? Vos projets, vos compétences et votre enthousiasme nous intéressent.

Et si nous partagions plus qu'un café ? En pleine croissance, le Groupe MaxiCoffee renforce ses équipes. Rejoignez nous en tant que commercial H/F ! Rattaché(e) à notre agence de Petite-Foret pour le secteur de Valenciennes, vous participez activement au développement commercial de notre activité de Coffee Solutions, dédiée aux professionnels. Vos missions au quotidien : Fidélisation & relation client

• Gérer et développer un portefeuille clients en entretenant une relation de qualité avec les décideurs.
• Répondre aux demandes commerciales et réclamations, préparer et mener les rendez-vous de fidélisation.
• Anticiper les renouvellements de contrats et contribuer à la stratégie de reconduction.
• Proposer des offres adaptées, négocier les contrats en cours et assurer la réalisation des animations commerciales prévues.
• Travailler en lien étroit avec les équipes internes (chargés de clientèle, techniciens, opérations, assistanat commercial). Développement commercial & prospection
• Déployer la stratégie de prospection sur les zones prioritaires et animer un portefeuille de prospects.
• Préparer et conduire les rendez-vous de découverte, présentation, argumentation et négociation.
• Concevoir des propositions commerciales différenciantes et contractualiser avec de nouveaux clients.
• Proposer des ventes additionnelles / alternatives pour créer de la valeur et atteindre les objectifs de rentabilité.
• Assurer une veille concurrentielle active. Négociation & performance commerciale
• Préparer et mener les négociations (renouvellements, ajustements tarifaires, optimisations de marge...).
• Effectuer des visites régulières et transformer chaque contact en opportunité commerciale. Fiabilité des données & suivi administratif
• Assurer la mise à jour du CRM et la qualité des données clients/prospects.
• Suivre les affaires commerciales dans le respect des procédures internes.
• Garantir la fiabilité des reportings et informations nécessaires au pilotage de l'activité.

Ce que vous avez à partager : 

• Votre sens de l'analyse et de l'évaluation
• Vitre disponibilité et adaptabilité
• Votre écoute et empathie
• Votre esprit d'équipe et de coopération
• Votre inluence positive
• Votre persévérance
• Votre réactivité

Ce que nous attendons :

• Titulaire d'un Bac+2, vous bénéficiez d'une première expérience B to B réussie.
• Vous maîtrisez les différentes étapes de vente (découverte client, techniques de négociation, fidélisation) et savez vous adapter en fonction de vos interlocuteurs.
• Vous transmettez des informations fiables pour permettre un traitement efficace.
• Vous possédez une excellente communication écrite et orale avec une bonne rédaction des courriers, mails, compte-rendu.
• La satisfaction du consommateur est votre priorité et vous savez vous investir à la hauteur de vos objectifs.

Rejoindre notre équipe, c'est profiter d'avantages alignés avec nos valeurs et notre culture interne.

MaxiCoffee s'engage à offrir un environnement inclusif : chaque poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.