Conseiller client contentieux (H/F)

En tant que Conseiller Client Contentieux F/H, vous devrez :

• Mettre en oeuvre les procédures de recouvrement contentieux et les procédures légales applicables aux créances de crédit à la consommation.-
• Assurer le recouvrement des créances de crédit à la consommation et de ses partenaires en optimisant les coûts et les délais de traitement.
• Garantir le respect des règles de déontologie et du cadre réglementaire tout au long des actions de recouvrement.

Vous êtes à l'aise au téléphone et avez le goût du challenge ? Nous recherchons de nouveaux talents (H/F) pour renforcer l'équipe conseiller client contentieux de notre client, acteur majeur du secteur bancaire.

Votre rôle :

• Gérez les appels sortants.
• Connaître les techniques de négociation des procédures de recouvrement et des procédures légales.
• Conduire l'entretien de recouvrement.

Nous vous proposons :

• Une rémunération attractive de 12,54EUR brut de l'heure, complétée par un 13ème mois pour valoriser votre engagement.
• Un contrat à temps complet de 35 heures par semaine
• Une formation complète aux produits et services pour vous permettre de réussir pleinement vos missions.

Postulez et donnez un nouvel élan à votre carrière ! Votre profil :

• Bac+2 à Bac+3 avec une expérience minimum de 6 mois en recouvrement et/ou relation clientèle à distance (stage et alternance inclus).
• Expérience réussie dans la vente par téléphone.
• Maîtrise des techniques de vente et de négociation.