Conseiller clientèle banque (H/F)

Vous souhaitez intégrer le secteur bancaire tout en obtenant des certifications reconnues ? Rejoignez le programme Task Force Banque 2027 et développez vos compétences commerciales au sein d'une banque innovante.

Vous êtes au cœur de la relation client à distance et accompagnez les particuliers dans la gestion de leurs besoins bancaires.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, mail et outils digitaux.
• Accompagner les clients dans l'utilisation des services de banque à distance et des outils numériques.
• Identifier les besoins des clients et leur proposer les produits et services les plus adaptés.
• Développer une relation de confiance durable avec votre portefeuille clients.
• Réaliser des actions commerciales et contribuer à l'atteinte des objectifs de l'équipe.
• Assurer le suivi des dossiers et garantir la qualité des réponses apportées.
• Participer à la fidélisation des clients en plaçant leur satisfaction au cœur de vos actions.
• Contribuer à la promotion des solutions digitales de la banque.
• Bac2 minimum validé, idéalement dans les domaines Commercial, Banque, Assurance ou Relation Client.
• Une première expérience commerciale ou en relation client est appréciée (alternance comprise).
• Aisance relationnelle et excellente communication orale.
• Sens du service client et goût du challenge.
• Appétence pour le digital et les nouvelles technologies.
• Dynamisme, curiosité et envie d'apprendre.
• Esprit d'équipe et sens du résultat.

Ce que nous vous proposons

• Deux certifications bancaires financées et rémunérées (AMF et DCI).
• Un CDI Intérimaire dès votre intégration au programme.
• Une formation complète aux produits, services et outils bancaires.
• Un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours.
• De réelles perspectives d'évolution vers les métiers commerciaux de la banque.

Démarrage : Janvier 2027

Lieu : Lille

13ème mois TR

Vous aimez le contact client, le digital et le développement commercial ? Rejoignez le programme Task Force Banque 2027 et devenez un acteur de la banque de demain !