Conseiller clientèle mutualiste en agence (H/F)
EUREKA HANDICAP · 27 - Saint-Marcel
EUREKA HANDICAP
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Description du poste
Description du poste :
EUREKA RECHERCHE 1 CONSEILLER CLIENTELE POUR NOTRE SERVICE RELATION CLIENT sur le secteur de chalon sur Saône
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Le SRC gère les clients de l'agence deux agences
Poste basé sur l'agence de ST MARCEL
OBLIGATOIRE***Maitrise du Pack Office (impérativement Excel et Outlook)
- Excellente élocution verbale (communication téléphonique avec clients et agence)
- Bonne maîtrise de soi (poste pouvant générer du stress et il peut y avoir des appels 1 peu virulent)
- Redondance dans le travail (suivi quotidien + tableau quotidien à remplir)
- Bilingue Anglais serait un plus
MISSIONS***Accueil téléphonique
- Suivi préventif des expéditions (tous clients)
- Traitement des réclamations clients et enregistrement sur le logiciel
- Traitement des anomalies de livraisons et renseigne la clientèle (avis de souffrance, tarifs Traitement des demandes d'émargés
- Préparation des dossiers litiges
- Gestion des enlèvements extérieures aux agences
- Contrôle physique des retours marchandises clients
Dispo au plus tôt et pour une longue missions.
Au départ contrat de 15j puis au mois.
Horaires : 9h-12h/14h-18h
Détails de l'offre
Lieu
27 - Saint-Marcel
Contrat
Intérim - 3 Mois
Rémunération
Mensuel de 1764.0 Euros
Expérience
1 An(s)
Publié
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EUREKA HANDICAP
Lieu
27 - Saint-Marcel
Contrat
Intérim - 3 Mois
Rémunération
Mensuel de 1764.0 Euros
Expérience
1 An(s)
Publié
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