Conseiller(ère) Clientèle des Particuliers en alternance (H/F)

Groupe Alternance - Niort, L'école supérieure de l'Alternance, recherche un Conseiller Clientèle Particuliers à Niort pour effectuer un BACHELOR Banque Assurance en alternance sur 12 mois.

Secteur d'activité : Banque

MISSIONS :

• Accueillir les clients et les accompagner dans leurs démarches au sein de l'agence
• Assurer le suivi de la relation client à travers différents canaux (appels téléphoniques, courriels, rendez-vous en agence)
• Réalisation d'appels téléphoniques sortants à visée commerciale : prise de rendez-vous, présentation de produits et services bancaires
• Traitement des opérations bancaires courantes, participation aux actions commerciales et contribution au développement des ventes
• Appréhender l'environnement bancaire : gestion des risques, règles de sécurité, moyens de paiement, produits d'épargne et d'assurance

PROFIL :

• Sens du relationnel
• Aisance commerciale
• Goût du contact client
• Rigueur et fiabilité
• Intérêt pour le secteur bancaire

Rythme d'alternance : Une journée de cours par semaine et environ 1 semaine intensive par mois

GROUPE ALTERNANCE NIORT, 12 rue de l'Angélique - 79000 BESSINES