Conseiller(ère) Funéraire (H/F)

Nous recherchons notre Conseiller(ère) Funéraire H/F pour les "Pompes Funèbres Arc en Ciel", sur le secteur de LA CHATRE (36).

Type d'emploi : CDI 35H Rémunération : entre 1823,04 € et 1950 € par mois, négociable selon profil et expérience. Astreintes + Prime d'astreintes Heures supplémentaires

Ce poste est accessible si : - Vous êtes disposé(e) à rejoindre les valeurs fortes de votre employeur spécialisé dans le service aux personnes. - Diplôme "Conseiller Funéraire" souhaité. - Utilisation des outils informatiques (bureautique) - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe - Compétences rédactionnelles

Accompagnement et conseil des familles : accueillir, écouter et guider les familles endeuillées dans l'organisation des obsèques et la préparation de la cérémonie, tout en respectant leurs souhaits et besoins.

• Gestion de l'organisation des obsèques : coordonner les différents intervenants (transporteur, pompes funèbres, fleuriste, officiants religieux...) et veiller au bon déroulement des démarches administratives et logistiques liées aux obsèques.

• Vente de prestations et services funéraires : proposer et vendre les services, produits et options funéraires (cercueil, urne, articles commémoratifs), tout en assurant une relation de confiance et de respect avec les familles.

• Ponctuellement participer aux convois funéraires en qualité de Maître de Cérémonie

Compétences relationnelles : excellentes aptitudes à la communication et à l'écoute, indispensables pour accompagner les familles en deuil avec respect et bienveillance.

• Qualités personnelles : Une grande capacité d'empathie sont essentiels pour faire face à des situations délicates et soutenir les proches dans un moment difficile.

• Polyvalence et gestion du stress : le conseiller funéraire doit savoir gérer plusieurs tâches en simultané (coordination des prestataires, gestion des imprévus), tout en restant calme et professionnel.

• Adaptabilité : il est aussi important d'avoir une bonne capacité à interagir avec différents publics, qu'il s'agisse de familles, d'institutions ou de partenaires externes.

"Engagés en faveur de l'égalité des chances et de l'inclusion, nous accordons la même considération à toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap".