Coordinateur programme client (H/F)

Cette offre d'emploi est confiée à France Travail par LINDUSTRIE-RECRUTE.FR

Présents sur les marchés du froid, de la climatisation, du chauffage et de l'industrie électrique, nous poursuivons notre développement à l'international et recherchons un(e) Coordinateur programme client (H/F) pour accompagner notre croissance.

Rattaché(e) au Responsable Technique, vous serez chargé(e) du pilotage et de la coordination des projets stratégiques à fort enjeu pour l'entreprise en garantissant la satisfaction client, le respect des objectifs de qualité, coût et délais.

Missions principales :

• Piloter et coordonner la mise en œuvre et le suivi des engagements contractuels et opérationnels pour un portefeuille de clients :
  • Etudier le cahier des charges client,
  • Analyser la faisabilité,
  • Elaborer une offre technique,
  • Elaborer les devis,
  • Participer à la conception, suivre la réalisation des outillages et s'assurer de leur validation.
• Être la « voix » du client en interne et porter la responsabilité des revues de performance, des indicateurs (KPI) et du traitement des réclamations/crises,
• Garantir et suivre le respect des exigences réglementaires, normatives et spécifiques (qualité, opérationnelle),
• Animer les équipes pluridisciplinaires sans lien hiérarchique direct pour respecter les délais, les coûts et les spécifications.

Profil :

• Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+3 dans le domaine technique et justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire (3 ans) dans le milieu industriel,
• Vous disposez de solides connaissances techniques en conception,
• Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office) ainsi que de CAO (SolidWorks),
• Doté(e) d'un bon relationnel, vous aimez le travail en équipe et êtes autonome, rigoureux, force de proposition et avez l'esprit d'initiative,
• Un bon niveau d'anglais est nécessaire dans le cadre de votre prise de fonction.