Coordinateur·rice SAV Mécanique PL/Bus F/H - Administration des ventes et SAV

Descriptif du poste:

En tant que Coordinateur·rice SAV Mécanique PL/Bus H/F, vos missions principales seront les suivantes :

• Coordonner les interventions de maintenance et de dépannage sur véhicules poids lourds, bus et autocars
• Planifier les opérations et optimiser l'organisation des équipes techniques
• Assurer le suivi des dossiers SAV et la traçabilité des interventions
• Être l'interlocuteur·rice des client·e·s pour les demandes techniques et le suivi des prestations
• Garantir le respect des délais, des standards de qualité et des exigences de sécurité
• Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus et la performance du service
• Analyser les indicateurs de performance et proposer des actions d'amélioration
• Participer au dispositif d'astreinte selon l'organisation en place

Salaire suivant expérience

Profil recherché:

Notre client recherche un·e professionnel·le disposant de compétences en mécanique poids lourds, bus ou autocars, avec une capacité à coordonner des activités techniques.

Rigueur, sens du service, organisation et qualités relationnelles sont attendus, ainsi qu'une aptitude à gérer les priorités et à travailler en équipe.

Si vous ne répondez pas à l'ensemble de ces critères, n'hésitez pas néanmoins à nous transmettre votre candidature. Elle sera étudiée en toute confidentialité.