Coordinateur Service Clients bilingue Anglais (F/H)

Rattaché au Responsable du service vous avez pour missions :

• Établir et suivre les devis de contrats et de pièces

• Créer et mettre à jour les comptes clients et fournisseurs

• Traiter les commandes clients et activer les contrats

• Vérifier l'exactitude des prix et données dans les systèmes

• Analyser le backlog et mettre en œuvre les actions correctives

• Gérer les retours de matériel (RMA)

• Traiter les réclamations, litiges et écarts de facturation

• Assurer le suivi des dossiers qualité clients

En tant que Coordinateur(trice) Service Clients bilingue Anglais, le profil recherché inclut :

• Une maîtrise parfaite du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit ;

• Une Formation de niveau bac+2 ou équivalent

• 5 ans d'expérience sur un poste similaire

• Une excellente capacité organisationnelle et une grande attention aux détails ;

• Une aisance avec les outils bureautiques et les logiciels de gestion clients ;

• Une capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.

Contrat : CDI

Rémunération : 30 000€ / 35 000€

Lieu de travail : Orléans Nord