Employé / Employée d'accueil (H/F)

Description du poste :

Vos missions Suivi et contrôle de l'activité transport 80 Assurer l'accueil des conducteurs à leur retour de tournée et recueillir les informations liées à leur activité Contrôler la bonne exécution des livraisons et le respect des procédures opérationnelles Vérifier la complétude et la conformité des documents de suivi Identifier les écarts ou dysfonctionnements constatés et participer à leur résolution Mettre à jour les données d'exploitation dans les outils internes.

Relation clients et gestion de l'agence Accueillir, renseigner et accompagner les clients lors de leurs démarches en agence Réaliser les opérations administratives et d'encaissement liées aux prestations proposées Participer à la gestion des flux de colis, de leur réception à leur remise Veiller à la bonne organisation de l'espace d'accueil et de stockage Effectuer les opérations de clôture en fin de journée.

Description du profil :

Profil recherché Vous êtes à l'aise dans la relation avec le public et les équipes terrain Vous maîtrisez les outils informatiques courants Vous faites preuve de dynamisme, de réactivité et appréciez le travail en équipe Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et respectueux(se) des procédures.

Conditions du poste Horaires susceptibles d'être répartis du lundi au vendredi ou du mardi au samedi Amplitude horaire indicative : 10h30 - 18h00 Port de charges lourdes pouvant aller jusqu'à 30kg