Employé / Employée d'accueil (H/F)

Description du poste :

Au quotidien, vous serez amené(e) à Accueillir, informer et accompagner les clients Réaliser les opérations courantes liées à l'activité du point d'accueil Identifier les besoins des clients et les orienter vers les services adaptés Assurer la promotion des offres et services proposés Effectuer les opérations d'encaissement dans le respect des procédures Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction des usagers.

Description du profil :

Vous disposez idéalement d'une première expérience dans l'accueil, la relation client ou le conseil.

Une expérience dans un environnement de guichet, de services de proximité ou nécessitant l'application de procédures spécifiques sera particulièrement appréciée.

Vous êtes reconnu(e) pour Votre sens du service et de la satisfaction client Votre aisance relationnelle Votre rigueur et votre capacité d'adaptation Votre réactivité face aux différentes situations rencontrées.

Conditions de la mission Missions de remplacement selon les besoins de l'activité Durées variables : quelques jours, plusieurs semaines ou missions récurrentes Affectations sur Reims et sa périphérie Prise de poste rapide selon disponibilité.