Exploitant Flux (H/F)

L'agence Domino Staff recrute pour l'un de ses clients un EXPLOITANT FLUX (H/F) basé dans le secteur de la logistique.

Au sein de l'agence de Corbas, vous intégrez l'équipe d'exploitation pour piloter les enlèvements, gérer les départs et assurer le suivi de la relation client.

MISSIONS :

• Récupérer les enlèvements à effectuer pour J+1 (sous l'ITMS et au travers des annonces fournisseurs)
• Communiquer en interne Agence pour planifier les enlèvements de notre région et vérifier le capacitaire des tournées
• Communiquer auprès du réseau un récapitulatif des enlèvements programmés à J+1
• Suivre auprès des Agences du réseau les enlèvements fournisseurs
• Communiquer tous les jours, le tableau de synthèse de suivi des enlèvements et leur état d'avancement
• Réceptionner les documents et préparer les dossiers documentaires pour les départs quotidiens
• Communiquer avec les autres Services pour monter les dossiers départ par fournisseur et par Usine de destination (Service Départ / Service Arrivage)
• Préparer les dossiers départs avec pointage et bordereau récapitulatif
• Piloter et suivre le planning départ (Transporteurs réguliers / récurrents / répétables) - Ajuster les plans de transport en départ avec communication transporteurs
• Récupérer les plaques d'immatriculation communiquées par les transporteurs et les affecter dans le TMS Client pour suivi
• Validation des pointages administratifs avec le cariste (=chargeur) associé sur la ligne en ayant en tête que PHYSIQUE = INFORMATIQUE = DOSSIER PAPIER
• Une fois les chargements effectués, communiquer par email au Client sur des éventuels particularités
• Être le point d'entrée des Clients sur tout type de demande (traiter les écarts...etc...)
• Suivre le tableau de facturation à envoyer au service Facturation (facturation nominale...) et piloter les éventuels surcoûts
• Traiter les anomalies de taxation INES (logiciel d'exploitation interne)
• Traiter les corbeilles Dossiers Clients et Dossiers Voyages INES en attente afin de permettre un bon fonctionnement

Au démarrage : 06h00 - 13h42 (formation en binôme avec l'exploitante en place pour maîtriser le pilotage des départs).

Horaires réguliers par la suite : 09h30 - 12h30 / 14h00 - 18h24.

Flexibilité requise pour repasser ponctuellement sur l'horaire de 06h00 - 13h42 en cas d'absence de la pilote principale.

15-16EUR / H selon profil

Savoir-être : Rigueur, autonomie, aisance relationnelle et esprit d'équipe.

Informatique : Aisance indispensable avec le Pack Office et capacité d'adaptation rapide à de nouveaux logiciels internes et clients.

Expérience : Profil confirmé. Une expérience préalable dans le secteur du transport n'est pas obligatoire si vous disposez d'une forte capacité d'assimilation et de rigueur administrative.