FM Logistic - Responsable administratif / Responsable administrative (H/F)

Rattaché au Directeur d'Activité, votre mission principale sera de garantir la gestion administrative de nos prestations d'entreposage, en animant votre équipe (2 agents administratifs):

Gestion de l'ordonnancement des flux entrants et sortants : suivre les stocks selon les réceptions et expéditions ; analyser les éventuels dysfonctionnements de conformité ; assurer la gestion administrative des documents associés (précision, conformité, délais);Centraliser les tâches administratives et assurer la liaison entre les différents dossier; Organiser, coordonner et planifier le fonctionnement de l'activité; gérer les plannings

Fidélisation du client : communiquer avec le client ; renseigner les états des stocks ; prendre en compte et solutionner les litiges clients

Elaborer et mettre en place des processus d'amélioration continue

Management d'équipe : répartition des tâches en fonction des compétences et charges de chacun ; assurer l'information des collaborateurs ; former et développer les compétences de son équipe ; piloter son processus ; résoudre les problèmes

Idéalement de formation Bac +3/5 dans la logistique, avec une expérience significative sur la partie administrative et managériale

Bonne aisance relationnelle et qualités managériales reconnues

Fort esprit d'analyse

Grande capacité d'adaptation

La connaissance de l'outil Reflex serait un atout majeur.

Facilité à communiquer en anglais