Formateur en relation client à distance et digitalisation (H/F)

Fondé il y a plus de 30 ans, le groupe ECOFAC se positionne sur deux activités complémentaires : l'enseignement supérieur dans le Grand Ouest et la formation professionnelle continue sur l'ensemble du territoire français. Avec un réseau de plus de 2 000 entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité, nous formons plus de 10 000 salariés chaque année.

Dans ce cadre, nous recherchons un formateur/formatrice en relation client à distance et digitalisation pour intervenir auprès de nos étudiants de BTS NDRC 1 et 2.

Localisé(e) sur notre campus de Cesson-Sévigné, vos missions en tant que Formateur/Formatrice de relation client à distance et digitalisation seront :

Créer des modules de formation en respectant le référentiel concernant la pratique (wordpress et prestashop) Animer ces formations auprès de nos étudiants Effectuer le reporting lié à l'activité, Respecter les valeurs qualité du Groupe.

Vous avez acquis une expérience significative d'au moins 5 ans dans le domaine. Une première expérience réussie en tant que formateur/formatrice est un prérequis. Pédagogue, vous possédez une forte aptitude à l'animation de groupe et êtes doté(e) d'une grande capacité d'écoute. Transmettre est un levier de motivation dans votre quotidien ? Vous êtes flexible et adaptable ?

Alors n'hésitez plus et postulez au poste de Formateur/formatrice en relation client à distance et digitalisation sur notre campus de Ceson-Sévigné.

A bientôt !