Gestionnaire ADV (H/F)

OPTINERIS recrute pour son client spécialisée dans la fabrication de pièces et d'équipements pour l'industrie aéronautique,echerche un(e) Gestionnaire Administration des Ventes (ADV) expérimenté(e) afin d'assurer le suivi des commandes clients et de coordonner les échanges entre les différents services de l'entreprise.

CONDITIONS DU POSTE

• Lieu : secteur Saint-Denis (93)
• Horaires de journée : 08h00-12h00 / 14h00-18h00
• Expérience requise : 5 ans minimum
• Rémunération : taux horaire selon le profil et l'expérience

VOS MISSIONS

Rattaché(e) aux équipes commerciales et administratives, vous serez chargé(e) de :

• Assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille clients.
• Réceptionner, saisir et intégrer les commandes clients dans le système informatique.
• Vérifier la conformité des commandes : tarifs, remises, conditions commerciales et délais.
• Établir et transmettre les accusés de réception des commandes.
• Coordonner les échanges avec les services achats, production et logistique afin de garantir le respect des délais.
• Suivre les stocks, les éventuelles ruptures et les délais de réapprovisionnement.
• Préparer les bons de livraison et assurer le suivi des expéditions.
• Réaliser le suivi administratif et financier des dossiers clients, notamment le suivi des règlements.
• Assurer la communication régulière avec les clients et gérer leurs demandes.
• Mettre à jour les tableaux de bord, les indicateurs de performance et les prévisions de commandes.

PROFIL RECHERCHÉ

• Vous êtes titulaire d'une formation Bac+2 ou Bac+3 en commerce, gestion commerciale ou relation client.
• Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans en administration des ventes, idéalement dans un environnement industriel.
• Vous maîtrisez les outils informatiques de gestion et les ERP ; la connaissance du logiciel HELIOS est un atout.
• Vous connaissez les procédures de gestion commerciale, le suivi des commandes et la relation client.
• Une connaissance des exigences du secteur aéronautique est appréciée.
• Vous maîtrisez l'anglais professionnel.

Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve), vous savez gérer les priorités, suivre plusieurs dossiers simultanément et communiquer efficacement avec vos interlocuteurs internes et externes.