Gestionnaire Analyste Sinistres Corporels et Contentieux (H/F)

Ouvrir les déclarations de sinistres corporels automobiles : évaluer les enjeux financiers d'un dossier, prendre les mesures conservatoires, identifier les recours et les potentiels de fraude, orienter vers les prestataires.

Assurer la prise d'appels des clients, victimes et autres intervenants, prendre en charge leurs demandes conformément aux engagements de service de Groupama Nord Est.

Instruire les dossiers sinistres corporels petits et médians, évaluer et mettre à jour les provisions, suivre les échéances et informe régulièrement les clients.

Evaluer le contexte juridique du dossier et préparer l'argumentaire juridique à partir de recherches jurisprudentielles.

Négocier et solutionner les différents éventuels liés à l'indemnisation ou à un recours.

Analyser et traduire les rapports d'expertise ou d'enquête en montants et indemnités.

Convenir des modalités de règlement en privilégiant le mode adapté à la situation