Gestionnaire clients adv (H/F)

Le poste : Nous recherchons pour un de nos clients proche de Charleville-Mézières un Gestionnaire clients ADV (H/F) Votre mission : Traitement des commandes - Saisie et validation des commandes dans le système informatique

• Vérification des stocks, des prix et des conditions de vente
• Planification des livraisons avec le service logistique Suivi financier et facturation - Émission des factures et des avoirs
• Suivi des règlements et des impayés
• Relances clients et gestion des contentieux Relation et support client - Gestion des réclamations, des retours et des litiges (retards, erreurs de produits)
• Réponse aux demandes d'informations des clients
• Appui administratif aux équipes commerciale Contact direct avec l'atelier. Anglais parlé et écrit exigé.

Profil recherché : Anglais parlé et écrit exigé. Expérience sur un poste similaire souhaitée. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.