Gestionnaire de commandes & livraisons (H/F)

Nous recrutons un Gestionnaire de commandes & livraisons H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de 1 mois renouvelable jusqu'à la fin de l'année pour une société spécialisée dans le leasing automobile longue durée.

La mission est à pourvoir pour début avril avec une rémunération comprise entre 28 000 et 30 000€ brut. Vous êtes attiré(e) par le secteur automobile et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, structuré et orienté satisfaction client ? En tant que Gestionnaire de commandes & livraisons H/F, vous jouez un rôle central dans le suivi des véhicules, de la commande jusqu'à la livraison finale auprès des clients.

Vos missions se décomposent ainsi :

• Assurer le suivi des commandes transmises par le Département Commercial.

• Envoyer les accusés de réception de commandes aux clients.

• Piloter le portefeuille de commandes, en veillant au respect des délais annoncés et à la qualité de l'information client.

• Coordonner les échanges avec les concessions partenaires et les équipes commerciales.

• Gérer les immatriculations des véhicules.

• Organiser les livraisons : préparation des véhicules en garage, avis de mise à disposition, coordination logistique.

• Enregistrer les livraisons effectuées afin de permettre la mise en production des loyers en LLD.

• Prendre en charge les appels téléphoniques entrants (clients et fournisseurs).

• Traiter les demandes et réclamations clients liées aux commandes et livraisons, en temps réel. Ce poste est fait pour vous si :

• Vous avez une bonne aisance relationnelle et appréciez le contact clients et partenaires.

• Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre réactivité.

• Vous savez gérer plusieurs dossiers en parallèle et prioriser vos actions.

• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la communication écrite et orale.

• Une expérience en ADV, logistique, gestion des commandes, automobile ou leasing est un réel atout.

Votre parcours en administration des ventes, logistique, gestion de commandes ou relation client vous permettra de vous intégrer efficacement dans un environnement où la coordination et le suivi opérationnel sont essentiels.

Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors postulez ! Giovanni, notre consultant, vous recontactera pour en discuter de vive voix.