Gestionnaire recouvrement (H/F)

Manpower MAYENNE recherche pour son client, un Gestionnaire de comptes clients (H/F) à Ernée 53500.

Sous la responsabilité du Directeur Administratif et Financier, vous assurez le suivi des comptes clients et contribuez à la maîtrise du risque client.

Vos missions

• Établir et contrôler les factures clients ;
• Assurer le suivi des règlements et des encaissements ;
• Réaliser les relances clients par téléphone et par e-mail ;
• Gérer les actions de recouvrement amiable et le suivi des dossiers contentieux ;
• Analyser les encours et veiller au respect des conditions de règlement ;
• Assurer le suivi des garanties et des encours auprès de l'assureur-crédit ;
• Effectuer les déclarations et le suivi des dossiers auprès de l'assureur-crédit ;
• Identifier et traiter les litiges de facturation en lien avec les différents services ;
• Participer à l'évaluation du risque client et à la détermination des limites de crédit ;
• Mettre à jour les données clients dans les outils de gestion ;
• Produire des reportings réguliers sur l'état des comptes clients.

Informations complémentaires :

Horaires : 35 h

Rémunération selon profil et expérience.

Profil recherché

• Formation en gestion, comptabilité, administration des entreprises ou relation client ;
• Première expérience réussie en gestion des comptes clients, recouvrement ou administration des ventes ;
• Une expérience dans le suivi du risque client ou de l'assurance-crédit serait un véritable atout ;
• Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel ;
• La connaissance de l'ERP Divalto serait appréciée ;
• Rigueur, organisation et aisance relationnelle.

Avantages MANPOWER :

• Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
• Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
• Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
• CET à 8 %
• CSE, CSEC
• FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.)