Gestionnaire sinistres (H/F)

À propos du poste Nous recherchons un Gestionnaire sinistres H/F dynamique et motivé pour rejoindre nos agences. Vous serez responsable de l'évaluation, du traitement et du suivi des dossiers de sinistres, en veillant à offrir un service de qualité tout en optimisant la gestion des risques. Ce poste exige une grande organisation, une capacité d'analyse pointue . En intégrant notre équipe, vous participerez activement à la résolution des sinistres tout en garantissant une communication claire et transparente avec nos clients et partenaires.

Responsabilités

• Analyser les déclarations de sinistres en utilisant vos compétences en analyse pour déterminer la validité et l'étendue des dommages
• Négocier avec les assurés, prestataires et autres parties prenantes afin de parvenir à des accords équitables et satisfaisants pour toutes les parties
• Gérer le processus complet de traitement des sinistres, depuis l'ouverture du dossier jusqu'à sa clôture, en respectant les délais impartis
• Évaluer les risques liés aux dossiers pour optimiser la gestion globale et minimiser les pertes potentielles
• Collaborer avec les experts
• Maintenir une organisation rigoureuse en documentant chaque étape du traitement dans nos systèmes d'information
• Participer à l'amélioration continue des processus internes pour renforcer l'efficacité et la qualité du service

Profil recherché

• Expérience préalable dans la gestion de sinistres , une connaissance approfondie des différentes conventions
• Excellentes compétences en négociation, capables d'établir un dialogue constructif avec diverses parties prenantes
• Solides compétences en gestion des risques et capacité à analyser rapidement des situations complexes
• Organisation impeccable pour gérer plusieurs dossiers simultanément tout en respectant les délais stricts
• Maîtrise des outils informatiques et capacité à utiliser efficacement nos logiciels internes
• Sensibilité aux enjeux humains liés aux sinistres, avec une approche empathique et professionnelle
• Diplôme ou formation en assurance

Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe engagée où votre expertise fera toute la différence !

Rémunération : à partir de 25 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel