Ingénieur Qualité Clients (H/F)

Nextep HR Orléans recherche un(e) Prestataire Ingénieur Qualité Clients (H/F) pour un groupe industriel international spécialisé dans les composants électromécaniques.

Vos Missions Principales Rattaché(e) au Responsable Qualité Opérationnelle, vous gérez les réclamations clients et garantissez la conformité des produits aux exigences du cahier des charges :

• Traitement des réclamations : Réaliser l'expertise des retours, rédiger les rapports d'analyse, sécuriser les stocks et piloter les plans d'actions correctives (8D, PDCA).

• Interface & Communication : Assurer la relation technique avec les clients (déplacements ponctuels), sensibiliser les équipes de production et émettre les fiches d'incidents.

• Homologation & Normes : Réaliser les dossiers PPAP / PSW, mettre à jour la base IMDS, piloter les essais de suivi et participer aux audits clients/externes.

• Formation : Bac+5 / Diplôme d'Ingénieur en Qualité, Matériaux ou Génie Industriel.

• Technique : Connaissances en mécanique/électricité et maîtrise des normes ISO 9001, IATF 16949 et des Core Tools (AMDEC, MSP, R&R).

• Langues : Anglais courant indispensable (écrit et oral) pour les échanges internationaux.

• Savoir-être : Rigueur, esprit d'analyse, aisance relationnelle et pragmatisme terrain.

Conditions du poste

• Contrat : CDI.
• Secteur : Nord de Chabris (36 / 41).
• Rémunération : Selon profil et expérience.

Processus de recrutement :

• Un premier échange téléphonique + entretien au sein du cabinet Nextep Hr
• Un ou deux entretien(s) possible(s) chez le client (physique ou visio)
• Une visite de site
• Une validation puis intégration !

Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, alors n'hésitez pas à postuler !

Recrutement géré par Anaïs PREMONT.