Ingénieur Support N2/N3 - Systèmes et Réseaux (H/F)

Cybersécurité et défis quotidiens : êtes-vous prêt(e) ?

Cybersécurité, CDI, Montpellier

C'est avec plaisir que je vous propose de rejoindre entreprise technologique développant des solutions de sécurité informatique, en tant qu'Ingénieur Support N2/N3 H/F à Montpellier (CDI, client final).

Vous évoluez dans un environnement technique pointu, au sein d'une entreprise présente à l'international, dont la mission est de protéger le périmètre applicatif de ses clients (+600, +30 pays) contre les intrusions informatiques.

Ses valeurs clés : Flexibilité, agilité, esprit d'équipe et proximité !

Vos missions, à leurs côtés

Au sein de l'équipe Support (6p), vous prenez en charge les problématiques techniques les plus complexes rencontrées par les clients et partenaires.

En lien avec les équipes R&D et Déploiement, vous intervenez notamment pour :

• Analyser et résoudre des incidents techniques complexes (logs, traces HTTP, captures réseau),
• Collaborer avec les équipes techniques pour identifier et corriger les anomalies,
• Assurer le suivi des demandes dans le respect des engagements de service,
• Enrichir la documentation technique et les procédures de résolution.

Le tout dans une ambiance où entraide, esprit d'équipe et bonne humeur sont au rendez-vous !

Les jolis avantages : Télétravail partiel, mutuelle prise en charge à 100%, CSE, Tickets restaurant, primes, nombreux événements fédérateurs,. entre autres !

Vous avez envie de prendre part à l'aventure ?

De formation supérieure en informatique :

• Vous avez 5 ans d'expérience en support technique, en exploitation ou ingénierie sécurité,
• Vous maîtrisez les protocoles HTTP/HTTPS, les réseaux et des environnements Unix/Linux,
• Vous avez une bonne connaissance des Reverse Proxy et des protocoles SSL/TLS,
• Vous connaissez les environnements virtualisés, les plateformes Cloud, et Kubernetes,
• Le joli plus : anglais professionnel,
• Passionné(e) de technique, analytique, orienté(e) client et team player. Je viens de vous décrire ?

Rejoignez l'aventure dès maintenant !

A bientôt,

Claire-Noëlle CN Amirault - Recrutements IT/Tech