O2 - Assistant / Assistante qualité services (H/F)

Rattaché(e) à la direction, vous accompagnerez les agences de service à la personne dans le déploiement de la démarche qualité.

Accompagnement à la rédaction, mise en forme et actualisation des projets de service

Vérification de la mise à jour de dossiers et de la conformité réglementaire

Contrôle de la bonne application et appropriation des process internes sur le terrain

Suivi des CPOM

Mise en place des formations

Préparation des audits

BAC+2 type SP3S (minimum)

Première connaissance des métiers des services à la personne (notamment Seniors et Handicap)

Titulaire du permis B (déplacements sur nos 5 agences - véhicule de service)