Product Owner WMS (H/F)

Le projet Créée en 1991, Ares est un groupe associatif à fort impact social, environnemental et économique, réalisant 60 M€ de produits d'exploitation en 2025. Une vingtaine d'entreprises et structures tremplin le composent aujourd'hui, situées en Ile-de-France essentiellement, en Auv.-Rhône-Alpes et en Nouvelle Aquitaine. Nos activités couvrent 5 secteurs : logistique, BTP, économie circulaire, numérique, vignes - espaces verts. Notre vocation principale est de favoriser le retour à l'emploi de personnes vulnérables : chômeurs de longue durée, bénéficiaires du RSA, personnes en situation de handicap, primo-arrivant ...

Notre conviction : personne n'est inemployable. Nous favorisons ainsi la remobilisation de 4 500 personnes par an, accompagnées grâce à des parcours vers l'emploi permettant de restaurer leur confiance et leur autonomie. Notre action s'ancre dans des valeurs fortes d'engagement, de bienveillance, d'esprit d'équipe, de confiance et de professionnalisme. Et depuis 2022, nous sommes labellisés Great Place to Work.

Le Pôle Méthodes vise à répondre aux enjeux de professionnalisation du Groupe pour garantir une continuité et une qualité de services, respecter les standards des métiers de production et déployer une démarche d'amélioration continue sur site.

Le pôle structure ses services supports autour du besoin de Sécurité et Performance, et de la centralisation du Système d'Information.

L'équipe est pilotée par une directrice de pôle et des référents d'expertises : QHSE, Méthodes et projets et Infra-Réseau, et composée d'une dizaine de personnes. Elles interviennent auprès des équipes internes dans un rôle de conseil et de support dans ses domaines de compétences, et accompagne la gestion de projet au côté des sites.

Le Groupe Ares recherche aujourd'hui,

un Product Owner WMS -

Le poste

Ce poste est fait pour vous si :

• vous êtes fan du management de projets techniques

• vous êtes agile pour coopérer dans un environnement évolutif, multi-acteurs et multi-sites

• vous avez envie de contribuer à un projet ambitieux à fort impact social

Le groupe Ares déploie le WMS EGO (édité par Sitaci) comme socle de gestion d'entrepôt commun à l'ensemble de ses sites, en substitution progressive des solutions historiques (dont Spidy pour l'activité Veja).

Vous êtes le Product Owner du WMS EGO au niveau du groupe : vous portez la vision produit, vous détenez le backlog unique et vous êtes l'interlocuteur unique de l'éditeur. Vous garantissez que le WMS serve la performance opérationnelle des entrepôts tout en maîtrisant le coût, la standardisation et la qualité de la solution. Vous travaillez en immersion régulière sur le terrain, en lien avec les responsables d'exploitation, les chefs d'équipe, les référents WMS de chaque site et les équipes projet.

Concrètement, au quotidien vos missions sont les suivantes :

1. Définir et porter la vision produit EGO du groupe : garantir un modèle WMS commun, encadrer les spécificités locales et proposer les arbitrages structurants.

2. Piloter le backlog et la roadmap : recueillir et prioriser les besoins des sites, formaliser les évolutions et défendre les intérêts du groupe auprès de l'éditeur.

3. Piloter la relation avec Sitaci : centraliser les demandes et incidents, animer la gouvernance, suivre les engagements de service et gérer les escalades.

4. Piloter les releases et les déploiements multi-sites : planifier les montées de version, sécuriser les recettes et coordonner les déploiements en maîtrisant la dette applicative.

5. Animer le réseau des référents WMS : partager les bonnes pratiques, développer les compétences et accompagner les sites dans l'utilisation de la solution.

6. Garantir le run applicatif : superviser le support de niveaux 2/3, résoudre les anomalies récurrentes et assurer la continuité de service.

7. Mesurer la performance et rendre compte : suivre les SLA, l'adoption et la satisfaction des sites, et présenter les résultats et la roadmap en comité de pilotage WMS - Logistique.

Si vous êtes intéressez par cettre offre, merci de nous partager CV + Lettre de motivation.

Profil recherché Profil

FORMATION & EXPERIENCE :

• Bac+5 (ou équivalent par l'expérience) en supply chain, informatique ou école de commerce

• 5 ans minimum en environnement WMS / logistique entrepôt, dont idéalement une expérience de PO, de chef de produit ou de chef de projet WMS en contexte multi-sites

COMPETENCES & QUALITES PERSONNELLES :

• Fort intérêt pour le projet économique et social d'Ares, les enjeux d'insertion socio-professionnelle

• Maîtrise des processus d'entrepôt : réception, mise en stock, réapprovisionnement, préparation, expédition, inventaires, traçabilité

• Connaissance des spécificités 3PL / multi-clients et des contraintes réglementaires associées

• Gestion de backlog, priorisation, user stories, roadmap, recette

• Relation éditeur : gouvernance, SLA, négociation, gestion des escalades

• Conduite du changement, animation de réseau,