Référent informatique local (H/F)

Votre mission (si vous l'acceptez) :

Nous recrutons dès à présent un Référent IT Local H/F. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès d'un client grand compte situé du côté du Havre (76) auprès duquel vous aurez la possibilité de :

Assurer le rôle de référent IT sur site et garantir une résolution rapide des incidents

Fournir un support IT avancé et piloter l'amélioration continue des processus

Accompagner les environnements de laboratoire et/ou de production

Participer aux projets d'infrastructure IT globaux au niveau du site

Collaborer étroitement avec les équipes métiers, IT et les homologues régionaux

Coordonner les projets IT avec les équipes corporate et locales

Assurer le support des salles de réunion (Microsoft Teams) et des événements (town halls, assemblées générales)

Diagnostiquer et résoudre des incidents complexes impactant les opérations

Garantir la qualité et la continuité des services d'infrastructure IT

Mettre en place et maintenir les procédures, standards et bonnes pratiques IT

Identifier et gérer les risques IT locaux

Piloter des actions de formation pour améliorer la culture digitale des utilisateurs

Gérer la relation avec les prestataires IT locaux

Contribuer aux initiatives de cybersécurité (sensibilisation, conformité, gestion des menaces)

Le terrain de jeu ?

Solides connaissances des composants d'infrastructure IT (réseaux, serveurs, stockage et technologies cloud)

Connaissance étendue de l'infrastructure sur plusieurs domaines : réseaux, postes de travail et serveurs, sécurité IT, IA et technologies d'automatisation IT

Expérience en support d'environnements serveurs et postes clients Microsoft Windows Server / Microsoft Windows

Bonne maîtrise des processus et standards de sécurité (cyber, réseau et postes de travail)

Connaissance des principes de cybersécurité, des outils et des normes de conformité

Une expérience dans un environnement global Cisco Systems est un plus

Une expérience en milieu industriel est appréciée

Capacité à diagnostiquer des problèmes techniques complexes et à mettre en œuvre des solutions évolutives

Le poste s'inscrivant dans un contexte international, un niveau d'anglais courant est requis.

Le profil que nous recherchons :

Vous disposez d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire

Vous avez d'excellentes capacités de communication et de coordination

Vous êtes reconnu.e pour votre esprit d'analyse, sens du service, autonomie et capacité à prioriser

Vous avez un certain goût pour l'innovation et l'amélioration continue