Référent technico-fonctionnel CRM (H/F)

Rejoignez notre équipe Power Platform & Microsoft Dynamics 365, composée aujourd'hui de deux développeurs, pour participer à l'évolution de nos applications métier et de nos outils d'automatisation. Votre rôle : faire le lien entre les besoins des équipes et les solutions techniques, en concevant, paramétrant et faisant évoluer des outils adaptés à leurs usages. Un poste varié, à la croisée du fonctionnel et du technique, où votre capacité d'analyse compte autant que votre maîtrise des outils. Concrètement, vos missions seront les suivantes :

• Comprendre les besoins métiers : échanger avec les équipes, les chefs de projet et le Product Owner pour analyser les problématiques rencontrées et identifier les solutions les plus adaptées.
• Concevoir des applications métier : développer et faire évoluer des applications avec Power Apps, notamment Model-Driven, et automatiser certains processus grâce à Power Automate.
• Accompagner les utilisateurs : tester les solutions avec eux, recueillir leurs retours et ajuster les outils pour répondre au mieux à leurs besoins.
• Garantir le bon fonctionnement des outils : diagnostiquer les dysfonctionnements, mettre en place des correctifs et superviser les automatisations existantes.
• Fiabiliser les données : participer à la structuration et à la mise en qualité des données, ainsi qu'à l'organisation des environnements Power Platform.
• Contribuer à l'amélioration continue : documenter les solutions développées, partager les bonnes pratiques et assurer une veille sur les évolutions technologiques. Nous recherchons avant tout une personne curieuse, méthodique et capable de prendre du recul pour comprendre un problème avant de chercher à le résoudre.

Votre parcours Vous avez une formation ou une première expérience en informatique, développement logiciel, support applicatif ou dans un domaine similaire. Vous pouvez être junior ou disposer de quelques années d'expérience : nous sommes ouverts aux profils qui ont envie d'apprendre et de progresser. Une première expérience sur Power Apps, Power Automate ou un environnement low-code est un plus, mais pas un prérequis. Vos compétences techniques

• Vous avez des connaissances en SQL ou des bases en modélisation de données.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez envie d'approfondir vos compétences techniques.
• Une certification Microsoft PL-900 ou PL-200 est un plus, mais ne constitue pas un passage obligé. Votre façon de travailler fera la différence Rejoignez nous !
• Vous êtes mobile sur Saint Herblain, à proximité du Zénith. Le siège d'Amarris, moderne et confortable, dispose d'un parking gratuit, d'une salle de sport et bénéficie de nombreuses initiatives au quotidien pour le bien-être et la convivialité des collaborateurs.
• Profitez d'horaires flexibles avec une arrivée possible entre 8h et 10h et un départ entre 16h et 19h, de télétravail (environ 2 jours par semaine).
• Vos compétences et vos savoir-faire sont valorisés avec un salaire compris entre 40 000 € et 45 000 € annuel bruts) pour un volume de 35h. A cela s'ajoute les primes (objectif, cooptation).
• Profitez de notre mutuelle d'entreprise ALAN : l'assurance santé 100% digitale qui vous simplifie l'accès à la prévention et aux soins du quotidien.
• Pour vous restaurer, une carte restaurant de notre partenaire Swile vous sera proposée (9€ par jour travaillé).