Responsable administratif / Responsable administrative du service clients (H/F)

Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'opérations administratives client (H/F)

• Analyse et traitement des annonces d'opérations sur titres reçues du marché ESES et des centralisateurs/agents payeurs.
• Diffusion des informations relatives aux opérations sur titres auprès des clients.
• Contrôle et qualification des annonces avant communication.
• Gestion des demandes d'information transmises par les clients.
• Traitement et suivi des réclamations clients.
• Assistance et accompagnement des clients sur les opérations annoncées.
• Veille à la qualité et à la fiabilité des informations communiquées.
• Contribution à la satisfaction client par un suivi rigoureux des demandes.scription... Vous êtes issus d'une formation de type Bac+5 d'une école de commerce ou d'un master en finance Sur ce poste, une aisance sur Excel est attendue ainsi qu'un anglais écrit. ? Mission sur Nantes - 44300 - Porte de Carquefou 39h/semaine du lundi au vendredi ? Rémunération : 17€/H - RTT - Restaurant d'entreprise

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap