Responsable Commercial Export - Vehicules Neufs (H/F)

Fondé en 1960, GBH s'est développé à partir des départements d'Outre-mer, puis à l'international.

Groupe familial basé à la Martinique, GBH exerce ses activités autour de trois pôles : Un pôle "grande distribution", un pôle "automobile" ainsi qu'un pôle "activités industrielles" qui compte notamment la production et la distribution de marques de spiritueux ainsi que diverses activités dans le secteur agroalimentaire.

ACTIVITÉS PRINCIPALES ET MISSIONS

Le Responsable Commercial Export - Véhicules Neufs a pour mission de développer et de piloter l'activité commerciale export de véhicules neufs sur les marchés internationaux ciblés.

Il est responsable de l'identification des opportunités commerciales, du développement d'un portefeuille de clients et partenaires à l'international, de la négociation des contrats et du suivi des ventes, tout en veillant à l'atteinte des objectifs commerciaux et à la rentabilité de l'activité.

Responsabilités principales :

Développement commercial Export

• Identifier et développer de nouveaux marchés et territoires à l'international.
• Prospecter et développer un portefeuille de clients, distributeurs, concessionnaires et partenaires.
• Identifier les opportunités commerciales et assurer une veille concurrentielle sur les marchés ciblés.
• Développer et entretenir un réseau de partenaires commerciaux internationaux.
• Élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale export.

Gestion des ventes de véhicules neufs

• Définir et suivre les objectifs de ventes par marché et par client.
• Élaborer les offres commerciales et assurer le suivi des négociations.
• Négocier les conditions commerciales, prix, volumes, délais et modalités de paiement. * Suivre l'intégralité du cycle de vente, de la prospection jusqu'à la livraison.
• Assurer le suivi des commandes et coordonner leur réalisation avec les équipes internes.

Gestion de la relation clients et partenaires

• Développer une relation durable avec les clients et partenaires internationaux.
• Assurer un suivi régulier de la satisfaction et des besoins des clients.
• Traiter les demandes, réclamations et éventuels litiges commerciaux.
• Participer aux rendez-vous commerciaux, salons professionnels et événements internationaux.

Pilotage de l'activité

• Élaborer des reportings commerciaux réguliers.
• Suivre les principaux indicateurs de performance : chiffre d'affaires, volumes, marges, commandes, taux de transformation, etc.
• Analyser les résultats par marché et proposer des actions correctives.
• Effectuer une veille sur les prix, produits, concurrents et tendances du marché automobile.

Coordination interne

• Collaborer avec les équipes Logistique, Finance, Juridique, Administration des ventes, Marketing et Après-Vente.

• Coordonner les opérations liées à l'exportation des véhicules.

• Veiller au respect des procédures internes et des exigences réglementaires applicables aux opérations export.

• Bac+4/5 en Commerce International, Marketing, Management Commercial, École de Commerce ou formation équivalente.

Expérience professionnelle

• Minimum 5 ans d'expérience dans une fonction commerciale.
• Une expérience dans le secteur automobile est fortement souhaitée.
• Expérience significative dans le développement commercial international / export.
• Une expérience auprès d'un constructeur, importateur, distributeur ou concessionnaire automobile constitue un atout.

Compétences techniques

• Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
• Maîtrise du développement commercial B2B.
• Bonne connaissance des mécanismes du commerce international et des opérations export.
• Bonne connaissance du marché automobile et de la distribution de véhicules neufs.
• Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et PowerPoint.
• Capacité à analyser des données commerciales et à construire des reportings.

Langues

• La maîtrise d'autres langues (arabe, anglais) constitue un atout.

Permis B obligatoire.