Responsable d'agence (H/F)

DESCRIPTION Dans le cadre de son développement, notre client, spécialisé dans le conseil, l'installation et la formation en solutions de sécurité, recherche un(e) Responsable d'Agence, directement rattaché(e) à la Direction Générale. Véritable manager opérationnel et commercial, vous êtes responsable de la gestion et du développement de l'activité de l'agence. Votre rôle consiste à développer le chiffre d'affaires, garantir la rentabilité de la structure et assurer un haut niveau de qualité de service auprès des clients. Vos principales missions seront notamment de :

• Développer l'activité commerciale, accroître le chiffre d'affaires et les marges, identifier de nouvelles opportunités et fidéliser les clients ;
• Analyser les évolutions du marché et les offres de la concurrence afin d'adapter les propositions commerciales et contribuer à la stratégie de développement de l'entreprise ;
• Piloter la performance et la rentabilité de l'agence, notamment à travers le suivi des dépenses, du budget, de la facturation, des encaissements et du recouvrement ;
• Garantir la bonne mise en œuvre opérationnelle des dossiers signés et assurer la coordination entre les équipes techniques, administratives et commerciales ;
• Manager, organiser, accompagner et former les collaborateurs ;
• Piloter la gestion administrative, logistique et les stocks de la structure ;
• Optimiser l'organisation et la performance du service technique, notamment en matière de sous-traitance, de qualité et de respect des délais ;
• Assurer une veille technique et commerciale afin d'être force de proposition sur l'évolution des produits, services et méthodes de travail ;
• Suivre les indicateurs d'activité et assurer un reporting régulier auprès de la Direction Générale.
• Vous jouez ainsi un rôle central dans la performance globale de l'agence, en veillant à concilier développement commercial, efficacité opérationnelle, satisfaction client et management des équipes.

EXIGENCES Nous recherchons avant tout une personne disposant d'une réelle expérience du pilotage d'une activité, capable de conjuguer compétences commerciales, managériales et opérationnelles. Vous maîtrisez les principes de la gestion d'entreprise, du développement commercial et des techniques de vente. Vous êtes également capable d'appréhender les enjeux économiques de votre environnement et de contribuer activement au développement de l'activité. Le poste nécessite notamment :

• De solides compétences en développement commercial et en gestion de la relation client ;
• Une expérience en management d'équipe et en accompagnement des collaborateurs ;
• Une capacité à piloter une activité et à suivre sa performance opérationnelle et financière ;
• Des compétences en gestion des stocks et en organisation des opérations ;
• Une capacité à mettre en place et faire respecter des procédures efficaces ;
• Une aptitude à analyser les situations, prendre des décisions et proposer des solutions adaptées.
• Au-delà des compétences techniques, nous recherchons un(e) véritable Homme/Femme de terrain, capable de fédérer et d'accompagner ses équipes.
• Votre leadership, votre sens de la relation client, votre capacité d'organisation, votre esprit d'initiative et votre aptitude à être force de proposition seront des atouts essentiels pour réussir dans cette fonction.

AVANTAGES

• Contrat : CDI.
• Statut : Cadre.
• Temps de travail : Temps plein.
• Salaire annuel : 50 400 à 58 800 EUR par an.
• Poste à responsabilité offrant de réelles perspectives d'implication et d'impact.
• Environnement de travail dynamique et stimulant.
• Opportunité de piloter une agence et de contribuer activement à sa performance.