Responsable d'unité services à la personne (H/F)

Centre Services - Sainte-Geneviève-des-Bois

Au sein de notre agence, vous êtes le véritable pivot entre nos salariés intervenants et nos clients particuliers. Vous soutenez et coordonnez l'action des équipes avec la rigueur et l'exigence de Centre Services, et vous contribuez à la qualité de chaque prestation.

Vos missions

• Coordonner et accompagner les salariés intervenants et administratifs
• Évaluer les besoins des clients particuliers et identifier les meilleures solutions de mise en place
• Optimiser la qualité des prestations, dans le respect des protocoles
• Gérer l'organisation et le suivi de l'activité via le logiciel Ximi

Votre profil

• Expérience significative sur un poste similaire
• Excellent relationnel, fiabilité, rigueur et professionnalisme
• Esprit d'équipe : vous concevez votre rôle comme un soutien aux opérationnels terrain et agence
• Respect des salariés intervenants et des protocoles
• Utilisation du logiciel Ximi indispensable

Nous vous offrons

• Un parcours d'intégration et des accompagnements spécifiques Centre Services
• Une équipe dynamique, motivée et à votre écoute
• La possibilité d'acquérir de nouvelles compétences et expériences

Rejoignez nous et donnez du sens à votre expérience !