Responsable multi-sites (H/F)

Dans une démarche de développement, AZUR PROPRETÉ & SERVICES, recherche pour son agence de Thouars, son/sa futur(e) Responsable Multi-Sites en remplacement d'un long arrêt maladie.

Vos principales responsabilités seront :

• Management d'une trentaine d'agents de propreté : du recrutement à la sortie des salariés en passant par les plannings et la formation
• Organisation et suivi des prestations de nettoyage
• Réapprovisionnement des sites en produits et matériels (suivi de l'entretien du matériel)
• Mise en place et accompagnement des (nouveaux) agents sur les (nouveaux) sites
• Réalisation des contrôles qualité et apport des solutions aux réclamations qui sont faites
• Reporting oral et/ou écrit à votre supérieur hiérarchique des dossiers en cours
• Relais de confiance auprès des clients (écoute, réactivité, suivi du cahier des charges)
• Contribution à l'amélioration continue de l'organisation
• Possibilité d'être amené(e) à effectuer le remplacement d'un agent, le temps de la mise en place de son remplacement

Description du profil :

• Expérience confirmée (2 ans) en management d'équipes terrain (idéalement dans le secteur de la propreté)
• Maîtrise des outils informatiques
• Bonne expression écrite et orale
• Connaissance de la réglementation liée à la gestion du personnel
• Bon relationnel et sens de l'écoute, capable d'échanger aussi bien avec les clients qu'avec les équipes
• Organisé(e), autonome, esprit d'initiative et motivé(e) par un poste terrain
• Ambassadeur (drice) AZUR PROPRETÉ auprès des clients et garant(e) du respect des engagements de la Direction, tant au niveau qualité, des moyens mis en œuvre et du relationnel

Avantages :

• Véhicule de société
• Flextime
• Téléphone mobile
• Ordinateur portable