Responsable portefeuille projets - CDI (H/F)

Salaire: 60-70K

Le contexte

Dans le cadre d'une forte phase de croissance et d'internationalisation, une DSI à taille humaine renforce son équipe avec un Responsable Projets IT capable de prendre de la hauteur sur un portefeuille de projets tout en restant proche du delivery.

La DSI compte aujourd'hui une vingtaine de collaborateurs et accompagne un environnement en pleine transformation : développement de nouveaux marchés, ouverture de nouveaux sites, évolution des outils métiers et structuration progressive du SI.

Le poste vient reprendre un périmètre historiquement piloté par une Responsable Projets qui gérait l'ensemble des projets transverses de la DSI.

L'enjeu est aujourd'hui de structurer, prioriser et sécuriser un portefeuille de projets qui va continuer à se développer.

Le rôle

Vous prenez la responsabilité d'un portefeuille d'environ 10 à 15 projets, avec des sujets très variés : applicatif, ERP, outils métiers, infrastructure, cloud, SaaS, cybersécurité, projets internes et déploiements internationaux.

L'objectif n'est pas de gérer chacun des projets dans le détail, mais d'être le chef d'orchestre du portefeuille : comprendre les enjeux, définir les priorités, arbitrer les ressources, sécuriser les risques et s'assurer que les projets avancent jusqu'à leur mise en production.

Vous êtes directement rattaché à la DSI et jouez un rôle d'interface entre les équipes IT, les métiers, les prestataires, les directions et les partenaires internationaux.

Un poste avec une vraie dimension internationale

Une partie importante du rôle concerne le déploiement du SI dans de nouveaux pays.

Le groupe développe notamment un modèle de franchises, avec des partenaires locaux qui doivent pouvoir déployer l'ensemble de l'écosystème IT et digital sur leur territoire.

Chaque pays apporte ses propres contraintes : réglementation, monnaie, pratiques locales, besoins spécifiques, demandes d'adaptation...

Vous devrez donc cadrer les besoins, construire les plannings, coordonner les équipes internes et les prestataires, suivre les développements et sécuriser les déploiements.

La relation avec les partenaires est importante : il faut être capable d'inspirer confiance à des interlocuteurs seniors, comprendre leurs enjeux et savoir trouver des compromis entre leurs demandes, les contraintes techniques et les priorités du groupe.

Un périmètre IT très transverse

Le périmètre couvre notamment un écosystème digital et applicatif utilisé par les différents sites, composé de solutions SaaS et de développements internes.

Vous travaillerez par exemple sur des sujets autour de : ERP / outils métiers / CRM / applications web et mobile / APIs / reporting & data / cloud / infrastructure / cybersécurité / SaaS.

Une partie des solutions est développée en interne, une autre est confiée à des partenaires externes.

Le Responsable Projets doit donc être capable de piloter les deux modèles : coordonner les équipes internes tout en challengeant les prestataires et leurs propositions.

Le poste couvre également le BUILD et le RUN : il faut garder une vision sur les évolutions, les incidents, les dépendances et la qualité de service des applications du périmètre.

Une vraie dimension MOE

Le poste est particulièrement orienté MOE / delivery. Vous n'avez pas vocation à remplacer les métiers dans l'expression de leurs besoins ni à produire les livrables fonctionnels à leur place.

En revanche, vous devez être capable de les accompagner dans leurs arbitrages.

Par exemple, si une MOA souhaite ajouter plusieurs fonctionnalités en cours de projet, votre rôle sera de challenger la demande, d'évaluer son impact sur le planning et de proposer une alternative : « Est-ce réellement indispensable pour cette release ? Que peut-on décaler pour sécuriser la date de livraison ? »

Vous devez donc savoir challenger sans braquer, trouver des compromis et maintenir l'alignement entre les métiers, la Direction et les équipes IT.

La