Responsable Qualité Sécurité Environnement -QSE- en industrie (H/F)

MISTERTEMP' Recrutement recherche, pour le compte de l'un de ses clients industriels basé dans le secteur de Douvrin, son futur(e) Responsable Qualité en CDI.

Vos missions

Rattaché(e) directement à la Direction, vous serez garant(e) de la performance et de la pérennité du système qualité de l'entreprise. À ce titre, vos principales responsabilités seront :

Encadrer, animer et accompagner l'équipe Qualité en place

Assurer le bon fonctionnement des processus via la conduite d'audits internes et le suivi des indicateurs

Promouvoir et renforcer la culture d'amélioration continue au sein de l'entreprise

Rédiger et actualiser les documents liés à la qualité

Gérer la relation client sur les sujets qualité (traitement des réclamations, retours, suivi qualité)

Analyser les réclamations clients et mettre en œuvre des actions correctives adaptées

Pré-requis

Vous êtes rigoureux(se), pédagogue, polyvalent(e) et doté(e) d'un excellent sens du relationnel

Une bonne maîtrise de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral, est indispensable

Une connaissance du secteur industriel constitue un atout supplémentaire

Profil recherché

De formation supérieure Bac +3 minimum, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel

Vous maîtrisez les normes ISO et ISO

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : € - € par an