Responsable support informatique (H/F)

Description du poste :

Dans le cadre de l'évolution de son système d'information et de ses projets de transformation, la DSI du ZooParc De Beauval et de ses Hôtels, recherche son futur

Responsable Infrastructure & Support H/F

Afin de piloter l'ensemble des activités liées à la production informatique, aux infrastructures, à la gestion du parc et au support utilisateurs.

Le poste s'inscrit dans un environnement multi-sites nécessitant un haut niveau de disponibilité des services et une forte proximité avec les équipes opérationnelles.

Le Responsable Infrastructure & Support est responsable de la qualité de service, de la disponibilité des infrastructures et du bon fonctionnement des services IT au quotidien.

Vos missions si vous l'acceptez Piloter et driver le pôle infrastructure et support

-Garantir le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures systèmes, réseaux et télécoms

-Maintenir la gestion du parc informatique

-Superviser le cycle de vie des matériels et logiciels

-Assurer la qualité et la continuité du support informatique

-Piloter la démarche de cybersécurité opérationnelle de l'entreprise

-Élaborer et suivre le budget du pôle infrastructure et support

-Assurer le suivi des dépenses liées aux infrastructures, équipements et contrats de maintenance

-Assurer un suivi des coûts et contribuer à l'optimisation des dépenses IT

-Participer aux projets d'évolution et de transformation du système d'information

Description du profil :

Vous justifiez d'une expérience confirmée de 5 à 7 ans minimum sur un poste similaire, idéalement dans des environnements de gestion d'activités de production informatique et de support utilisateurs.

Votre capacité à structurer, votre sens de l'analyse et votre organisation, vous permettent d'avoir une bonne compréhension des enjeux liés aux infrastructures, aux réseaux et à l'exploitation numérique.

Manager de proximité, vous aimez accompagner vos équipes dans leur développement, favoriser leur montée en compétences et créer les conditions de leur réussite collective.

Le pilotage des sujets transverses ainsi que l'accompagnement aux changements font partie de votre quotidien Les enjeux de la cybersécurité et la gouvernance des systèmes d'information n'ont aucun secret pour vous Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Envie de relever ce défi?? N'hésitez plus et faites-nous parvenir votre candidature au plus vite !