Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Vous recherchez un poste polyvalent dans une structure à taille humaine et tournée vers les autres ? Rejoignez Accompagnia'Dom !

ACCOMPAGNIA'DOM, association de services à la personne, autorisée par le Conseil départemental et conventionnée par diverses caisses de retraite, est située à Nice Nord et intervient auprès de différents publics : personnes actives, personnes âgées en perte d'autonomie et personnes en situation de handicap.

Créée en 2009, notre association intervient exclusivement sur Nice.

Dans le cadre de son développement, nous recherchons une personne dynamique, volontaire, organisée et dotée d'un véritable sens du service.

En rejoignant Accompagnia'Dom, vous bénéficierez d'un métier épanouissant, utile aux autres, et vous permettant de gagner en responsabilités

VOS MISSIONS

En collaboration avec le responsable de secteur et au sein d'une équipe administrative accueillante, conviviale et sérieuse, vos missions seront principalement les suivantes :

• Gestion du standard téléphonique, prise des messages et transmission aux interlocuteurs concernés.
• Réception, rédaction et transmission des courriers, courriels et autres communications administratives.
• Accueil physique des prospects, bénéficiaires et salariés.
• Tri, organisation et classement des documents et dossiers.
• Suivi administratif des dossiers des salariés
• Suivi administratif des prospects et des bénéficiaires
• Participation au suivi des plannings et réalisation de modifications ponctuelles
• Constitution et suivi des dossiers de prise en charge auprès des différents organismes financeurs
• Participation à un roulement d'astreintes téléphoniques en dehors des horaires d'ouverture de l'agence.
• Organisation de réunions, prise de notes des échanges et rédaction de comptes rendus.
• Participation au bon fonctionnement administratif quotidien de l'association.

PROFIL RECHERCHÉ

• Sens de l'organisation, rigueur, capacité d'adaptation et réactivité.
• Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook) et aisance avec les outils informatiques.
• Excellentes qualités relationnelles, sens de l'accueil et posture professionnelle adaptée aux différents interlocuteurs.
• Connaissance du secteur médico-social, des services à la personne et des principaux dispositifs de prise en charge fortement souhaitée.
• Qualités rédactionnelles et excellente maîtrise de l'orthographe et de la grammaire.
• Capacité à gérer les situations délicates et les conflits avec diplomatie et professionnalisme.
• Sens de l'écoute, de l'observation et de l'analyse.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à hiérarchiser les priorités.
• Proactivité : capacité à proposer des améliorations dans l'organisation du travail et la qualité du service.
• Esprit d'équipe, autonomie et sens des responsabilités.
• Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité des informations traitées.
• Diplôme ou certification en secrétariat, gestion administrative ou secrétariat médico-social souhaité(e), ou expérience professionnelle significative dans des fonctions similaires.

CONDITIONS D'EMPLOI

• CDD à temps plein.
• Poste à pourvoir dans les meilleurs délais.
• Salaire brut : à partir de 2094 € brut par mois, selon le profil, l'expérience et les dispositions conventionnelles applicables.
• Avantages sociaux :

o Prise en charge de 50 % des abonnements de transports en commun, conformément à la réglementation.

o Prévoyance.

o Complémentaire santé collective (mutuelle).

• Convention collective de la branche de l'aide, de l'accompagnement, des soins et des services à domicile (BAD - IDCC 2941).
• 35 heures par semaine, du lundi au vendredi : 8 h 30 - 12 h / 14 h - 17 h 30.
• Lien hiérarchique : poste placé sous l'autorité du directeur ou de son représentant, en collaboration avec le responsable de secteur.

L'association est accessible en transports en commun : tramway et bus.