Technicien informatique (H/F)

Notre entreprise

Centrale des Artisans Coiffeurs, distributeur de produits de coiffure et esthétique pour les professionnels. Une offre 360° distribuée par nos représentants, nos points de vente et nos sites internet.

En tant que TECHNICIEN INFORMATIQUE H/F vous assurez l'assistance technique et la formation aux utilisateurs.

Rattaché(e) au responsable HelpDesk, vos principales missions seront les suivantes :

Vos missions

• Prendre en charge les demandes de support de niveau 1 et apporter une assistance technique aux utilisateurs

• Détecter les anomalies liées au fonctionnement technique de nos applications

• Effectuer la remontée des anomalies aux équipes projet ou développement

• Contrôler et remonter les anomalies concernant les flux en erreur dans notre outil d'intégration connecté à notre Master Data Management.

• Préparer, installer et configurer le matériel informatique destiné aux utilisateurs finaux

• Faire vivre et alimenter notre base de connaissances

Votre profil

• Vous disposez d'un bon relationnel et d'une aisance naturelle dans la communication

• Vous avez acquis des compétences des systèmes Windows et PC

• La connaissance des systèmes d'exploitation Linux, Mac , IOS est un plus

• Vous êtes curieux, autonome et force de proposition

Ce que nous vous proposons

• Un parcours d'intégration sur mesure

• La convivialité et un fort esprit d'équipe

• L'innovation technologique permanente

• L'autonomie et la prise d'initiative encouragée

Si cette offre vous intéresse, postulez au plus vite !

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 23 000,00€ bruts annuel.

Rémunération : 23 000,00€ par an

Avantages :

• Réductions tarifaires

Lieu du poste : En présentiel